Вербальное общение: что это такое, типы, примеры, характеристики и элементы

Что такое словесное общение?

Вербальное общение относится к типу общения, который включает использование лингвистических знаков (букв и фонем). Это означает, что это обязательно требует использования письменных или устных слов или выражений.

Вербальное общение наряду с невербальным общением - это два основных типа общения. Тем не менее, словесное общение является уникальным для людей, потому что оно включает в себя использование слова.

Типы речевого общения

Вербальное общение, в свою очередь, делится на две категории:

Устное общение

Это обмен идеями через речь. Чтобы этот процесс происходил, должен существовать код, общий для всех участников, который в данном случае является языком или языком.

Другими словами, не может быть устного общения без существования языка, а это, в свою очередь, материализуется через речь.

Устное общение относится не только к словам и фразам, которые выражены в речи, но также к звукам и тону, которые сопровождают общение. Таким образом, крик, вздох, звукоподражание или характерный звук также являются формами устного общения.

Письменное общение

Это выражение идей через письменный код, слова из того же языка или любой обычной системы, которые могут быть декодированы получателями сообщения.

В этом смысле алфавит (и его ортограмматические правила) являются важным кодом для письменного общения.

Смотрите также Устное общение.

Примеры устного общения

Примеры словесного общения можно классифицировать по их типам:

Примеры устного устного общения

• Телефонный звонок, личный разговор, голосовая заметка, крик, свисток.

Примеры письменного устного общения

• Цифровая или бумажная книга, электронное письмо, мгновенное сообщение, письмо, документ, идеограммы, логотипы, иероглифы.

Характеристика речевого общения

Процесс речевого общения имеет определенные особенности, а именно:

Это исключительно для людей

Только люди имеют способность говорить, поэтому словесное общение не может существовать у других видов.

Требуется использование общего кода

Используемый язык, а также используемые в нем слова должны быть известны как отправителю, так и получателям сообщения.

Это выражается через речь

Если язык - это код, речь - это акт, который позволяет материализовать указанный язык посредством устного или письменного выражения.

Требует использования концепций

В устном общении знание и использование понятий необходимо для того, чтобы иметь возможность расшифровать сообщение, поэтому вербальное общение требует абстрактного мышления, качественной характеристики человеческого когнитивного процесса.

Это процесс

Коммуникативный акт имеет ряд элементов, которые связаны с вербальным и невербальным общением и которые необходимы для процесса передачи идеи.

В этом смысле элементами коммуникации являются:

• Отправитель: тот, кто отправляет сообщение. Получатель: тот, кто получает сообщение. Код: это система знаков, которые составляют язык. Канал: это средство связи (телефон, бумага, компьютер и т. Д.). Сообщение: это то, что вы хотите сказать, будь то идея, мнение, намерение, утверждение и т. Д. Контекст: это ситуация, в которой генерируется коммуникативный акт. Обратная связь: ответ, который отправитель получает от получателя. Шум: это все элементы, которые могут исказить сообщение.

Смотрите также:

• Общение. Элементы общения.